Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Hostitel/Hosteska
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme nadšeného a přátelského Hostitele/Hostesku, který/á se připojí k našemu týmu v pohostinství. Jako Hostitel/Hosteska budete mít klíčovou roli v zajištění pozitivního zážitku pro naše hosty od okamžiku, kdy vstoupí do našich prostor. Vaším hlavním úkolem bude přivítat hosty s úsměvem, provést je naším zařízením a zajistit, aby se cítili pohodlně a vítáni. Budete také zodpovědní za koordinaci rezervací, řízení čekacích seznamů a spolupráci s ostatními členy týmu, abyste zajistili plynulý provoz. Ideální kandidát by měl mít vynikající komunikační schopnosti, schopnost pracovat pod tlakem a přirozenou schopnost řešit problémy. Pokud máte vášeň pro pohostinství a rádi pracujete s lidmi, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Přivítání hostů a zajištění jejich pohodlí.
- Koordinace rezervací a řízení čekacích seznamů.
- Spolupráce s týmem pro zajištění plynulého provozu.
- Řešení dotazů a stížností hostů.
- Poskytování informací o nabízených službách.
- Udržování čistoty a pořádku v přijímací oblasti.
- Podpora při organizaci speciálních akcí.
- Zajištění, že hosté mají pozitivní zážitek.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Výborné komunikační schopnosti.
- Schopnost pracovat pod tlakem.
- Přátelský a profesionální přístup.
- Zkušenosti v pohostinství výhodou.
- Schopnost řešit problémy.
- Flexibilita v pracovní době.
- Základní znalost cizího jazyka výhodou.
- Týmový hráč.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací v pohostinství?
- Jak byste řešil/a stížnost nespokojeného hosta?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci s lidmi?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Proč vás zajímá práce v pohostinství?
